为全面做好即将到来的持续寒潮天气保暖保供工作，山东公用集团济宁兖州热力有限公司抢先抓早，积极行动，用扎实的作风、务实的举措不断巩固提升各项供热保障措施，确保寒潮天气“不寒”，用暖心服务守护千家万户。

通过积极对接各热源企业，制定升温预热方案，在寒潮到来之前，全面提高热量供给，确保在预测负荷范围内进行充分蓄热；寒潮期间加大供热设施巡检力度和频次，编制寒潮天气值班表，成立15支抢修队伍，24小时待命工作，做好第一时间组织抢修工作；完善设备设施保温工作，对地上换热站加装防冻窗帘，换热器加装保温外衣，补水箱、补水管、水位显示管等易冻设施加强保温处理，完善照明设施，封堵缺口孔洞；加大回访力度，加快热线电话记录问题的信息整合，尽快帮助用户处理问题，增强用户满意度，对反映问题较为集中的小区开展专项回访活动，深入了解问题，组织技术人员对小区供热系统全面排查，查找原因，优化调控，全面提升服务质量。

兖州热力公司将利用智慧供热平台系统，根据天气变化和室外温度，及时调整供热温度。通过加大全网调节力度，强化热源互补，实时监测换热站运行参数，确保热量供应均衡，保持安全平稳的运行态势。切实履行好供热服务职责，全面发力，千方百计，多措并举，认真把区委区政府、集团公司下发的各项寒潮天气防范工作贯彻落实到位。

兖州热力 陈双飞