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汗水诠释责任 服务温暖人心——山东公用热电集团开展“冬病夏治”专项督导检查工作

2024-08-06 | 点击量:

为有效解决2023-2024年采暖季暴露的问题或不足,持续提升公司供热保障能力和服务水平,近期,山东公用热电集团组织开展“冬病夏治”专项督导检查工作。

督导组通过实地查看、查阅台账等方式,重点了解上一采暖季问题整改情况,对老旧管网更新改造、换热站设施设备维护、智慧供热系统升级、技能教育培训、客户服务提升、防汛措施落实、施工现场安全保障等工作进行检查,现场对需要整改的问题提出相关意见和建议。


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截至目前,2024年度“冬病夏治”任务已完成70%,剩余项目正在有条不紊地推进中。面对新时代的发展要求,山东公用热电集团积极组织探索智慧供热新路径,通过数据分析,精准识别供热“盲点”和“弱区”,推进实施管网平衡改造,确保每一户居民都能享受到温暖舒适的室内环境,真正实现“同网同温”,让温暖无死角覆盖。


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督导组要求,各权属公司要狠抓末端落实,真正把好事办好、实事办实,凝心聚力抓好“冬病夏治”供热设备和管道维护检修工作;要细化工作措施,加强安全管理,确保管道改造与维护工作全过程安全进行;要转变工作方式方法,积极对接老旧小区物业和社区居民代表,深入了解用户诉求,做好供热知识宣传和靠前服务工作;要借鉴先进做法经验,提升工作能力,满足群众供热需求,确保冬季供热质量和服务品质再上台阶。

本次检查同步进行新入职员工供热技能实践培训,旨在帮助新入职员工尽快地熟悉单位情况,更好地适应工作环境,顺利地完成身份转换和观念转变。




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