“自来水公司给咱送水来了，真是太贴心了！”

“请大家排好队，拿好桶，有序排队接水，水都有！”

一车车暖心水、一个个奔波的身影、一条条及时发布的信息，让凤凰太阳城小区居民心中多了几分温暖和理解。

5月9日晚，附近施工单位在拉管施工过程中，造成专为任城大道凤凰太阳城小区供水的DN200管线受损，导致该小区800余户居民停水。为确保抢修期间居民正常用水，公司在积极组织抢修的同时，立即安排工作人员和送水车，将生活用水送到居民“家门口”。

公司水务监察部立即启动应急预案，第一时间紧急联系送水车，及时在小区设置应急送水点，水务监察人员现场维持秩序，确保全力将水及时送到群众家中，以实际行动解决群众的燃眉之急，用心用情为居民解忧。

此次高效及时、反应迅速的应急送水工作，体现了公司“关注民生、奉献社会”的宗旨，保障了居民用水需求。下一步，公司将持续完善服务细节，不断优化服务机制，创新服务举措，在供水服务上做加法，为用户提供更加优质的服务。

山东公用控股